Politique des réclamations

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Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat et des services reçus de CamelBak. Cependant, si vous êtes insatisfait de quoi que ce soit, vous pouvez prendre contact avec l'équipe du Service Clients CamelBak afin que nous puissions résoudre votre problème.


GESTION DES RÉCLAMATIONS ET PROCÉDURE DE RÉSOLUTION DE LITIGES

Contactez-nous immédiatement afin de nous informer de votre problème.

En première intention, adressez un e-mail à l'équipe du Service Clients CamelBak dès que possible.

Si possible, veuillez nous communiquer un numéro de téléphone afin que nous puissions vous appeler.

E-mail : service.client@camelbak.eu ou écrivez-nous à l'adresse :

CamelBak Customer Services
Unit 4
Roundhouse Road
Faverdale Industrial Estate
Darlington
DL3 0UR

FAIRE REMONTER LA RÉCLAMATION

Si, après nous avoir contactés, vous avez l'impression que votre problème n'a pas été résolu, veuillez contacter notre Responsable du Service Clients :

Head of CamelBak Customer Services
Unit 4
Roundhouse Road
Faverdale Industrial Estate
Darlington
DL3 0UR

Adresse e-mail: responsable.sc@camelbak.eu